Selección de hoteles para reservas de prueba

Siga estas instrucciones para buscar establecimientos con los que realizar reservas de prueba, aunque se trate de pruebas estáticas. Actuar con diligencia en la selección de establecimientos le ayudará a evitar incurrir en cargos accidentales durante las pruebas de reservas.

  • Verifique que la reserva no se vea afectada por la política de cancelaciones del hotel
    • No elija nunca disponibilidades del día siguiente o el mismo día, ni siquiera para promociones de prueba
    • Compre con unos meses de antelación siempre que sea posible
  • No reserve nunca habitaciones en las que nonRefundable devuelva "true", ni siquiera para pruebas estáticas.
  • No automatice nunca pruebas de reserva estáticas: podríamos marcar su cuenta o inhabilitarla temporalmente.

Comprar con al menos unos meses de antelación y prestar atención a las marcas de nonRefundable le ayudará a evitar los problemas más habituales que pueden darse con las reservas de prueba. No olvide que EAN no es responsable de ninguna reserva activa accidental o reserva no reembolsable que pueda efectuar mientras hace pruebas.

Reservas de prueba estáticas

Una prueba estática le permite comprobar su integración enfrentándola al núcleo de API de EAN, pero sin que la solicitud alcance el nivel de proveedores de hoteles. No se crea ningún registro de reserva activo. Recomendamos las pruebas estáticas con preferencia sobre las pruebas activas para la mayoría de escenarios de desarrollo.

Las reservas de prueba estáticas tienen en común lo siguiente:

  • Se activan con valores de dirección de travelnow especiales y datos de tarjetas de prueba.
  • El valor de confirmationNumber de la respuesta de reserva siempre será 1234 (pasando a 1235, etc., en caso de habitaciones adicionales).
  • Los datos de la reserva nunca llegan a las bases de datos de reservas activas de EAN ni a la propiedad en cuestión
Creación de reservas de prueba estáticas
  1. Todas las reservas deben realizarse con un plazo mínimo de 60–90 días de antelación.
  2. Seleccione habitaciones que no tengan penalización al aplicar la política de cancelaciones (consulte el segundo ejemplo aquí).
  3. Verifique que la habitación no tenga una marca de nonRefundable como "true".
  4. Introduzca el valor travelnow.
  5. Utilice los datos de tarjeta de crédito correctos para el proveedor de hotel elegido. Estos números de tarjetas de crédito están pensados solamente para usar en las pruebas. No los utilice para nada más que crear reservas de prueba estáticas.

Para pruebas estáticas de Expedia Collect:

  • firstName: Reserva de prueba
  • lastName: Reserva de prueba
  • creditCardType: CA (MasterCard)
  • creditCardNumber: 5401999999999999
  • creditCardIdentifier: 123
  • creditCardExpirationMonth y creditCardExpirationYear: Cualquier fecha después de la reserva
  • address1: travelnow (debe ir en minúsculas)

Acuérdese de quitar todos los valores de travelnow antes de lanzar el sitio web. De lo contrario, se podrían seguir creando reservas estáticas, tanto si se hacen con una versión beta o con un par de claves CID/API activas.

Si un cliente crease por accidente una reserva estática después de haber lanzado el sitio web, su reserva no se considerará válida en ninguno de los sistemas de atención y soporte de EAN.

Cancelación de reservas de prueba estáticas

Si lo desea, también se pueden cancelar las reservas de prueba, aunque no es necesario hacerlo. Las reservas de prueba se cancelan utilizando los mismos procedimientos que con las reservas activas. Las respuestas de cancelaciones de reservas de prueba devolverán la misma respuesta que una cancelación de una reserva activa.

 

Reservas de prueba activas

Las pruebas activas son sencillamente reservas activas realizadas con los datos de una tarjeta de crédito real, que se cancelan después de la confirmación. Es responsabilidad suya seleccionar establecimientos aceptables como candidatos y cancelar sus propias pruebas. Le recomendamos que haga pruebas activas solamente para las fases previas del desarrollo inmediatamente anteriores al lanzamiento.

EAN no se hace responsable de los cargos en que incurra si hace reservas que se vean afectadas por las políticas de cancelación de hoteles o si reserva habitaciones no reembolsables. Siga los procedimientos detallados a continuación para evitar cualquier problema.

Realizar reservas de prueba activas
  1. Todas las reservas deben realizarse con un plazo mínimo de 60–90 días de antelación.
  2. Seleccione habitaciones que no tengan penalización al aplicar la política de cancelaciones (consulte el segundo ejemplo aquí).
  3. Verifique que la habitación no tenga una marca de nonRefundable como "true".
  4. Utilice "Reserva de prueba" pra el valor del nombre de huésped en el objeto Room.
  5. Utilice el nombre, la dirección y el teléfono reales asociados con su tarjeta de crédito en el objeto ReservationInfo.
Cancelación de reservas de prueba activas
  1. Las habitaciones deben cancelarse dentro de las 48 horas posteriores a la reserva.
  2. Recuerde que en el caso de varias habitaciones para un solo itinerario, se deben cancelar las habitaciones una por una usando varias solicitudes de cancelación
  3. Deje pasar 5 días hábiles para el procesamiento del reembolso de la tasa de cancelación
  4. Deje pasar 30 días hábiles para que el crédito se publique en la cuenta de la tarjeta de crédito