Erros conhecidos de pesquisa, exceções de local e outros erros comuns. Os códigos de categoria e manejo podem ser alterados sem aviso com base nas revisões do fornecedor.

Todos os dados abaixo foram coletados como exibidos em vários testes ou dúvidas de desenvolvedor. Se houver mensagens ou códigos correspondentes ausentes, é porque não foram reportados.

manejo categoria mensagem de apresentação mensagem detalhada Informações conhecidas sobre o erro

RECOVERABLE

DATA_VALIDATION

Muitas possibilidades para a Solicitação de ID de hotel especificada. Muitas possibilidades para a Solicitação de ID de hotel especificada.

Este erro aparece quando você inclui muitas IDs de hotel na sua solicitação de busca. Não envie mais de 2.500 IDs de hotel por vez no campo hotelIdList.

RECOVERABLE

RESTRICTED_CHECKIN

Não foi possível processar sua solicitação devido a um erro desconhecido error.processFail: Hotel Expedia Special Rate check in date restriction: 718 ou 719

O quarto tem restrições especiais que não são atendidas pelos critérios de pesquisa do cliente. Este erro normalmente resulta em uma resposta de que o quarto tem uma restrição de tempo de estadia que não foi respeitada pelas datas solicitadas pelo cliente. É necessário solicitar um quarto ou datas diferentes. Pode retornar o código 718 ou 719.

1

RECOVERABLE

3

DATA_VALIDATION

O XML não foi bem elaborado
There is an error in your XML request. The structure is not correct, the XML is not well formed and/or tags are not correctly created.

Revise a cadeia de caracteres da solicitação em XML para garantir que todas as tags foram abertas e fechadas adequadamente e que os nós pai e filho foram estruturados corretamente.  Verifique a ortografia correta dos parâmetros e se codificações e entidades especiais foram processados devidamente.

      com.travelnow. supplier. hotel. merchant. translator.
Translator Exception: RateDetail Service threw an exception.
A tarifa em cache foi perdida no nível do banco de dados. Atualize a pesquisa original para obter um novo cache.

2

UNRECOVERABLE

0

UNKNOWN

O TravelNow.com não pode atender a esta solicitação. Tente novamente. Cached availability could not be found.
Please reissue availability.
Sessão ou chave de cotação expirada. Atualize os resultados para obter um novo elemento hrnQuoteKey.

0

UNKNOWN

17

HRN_QUOTE_KEY_FAILURE

  Query could not be created or located in session A sessão expirou. A sessão atingiu o tempo limite ou o cache foi perdido. Em geral, esse valor é retornado ao buscar localizar mais estabelecimentos. Atualize a pesquisa original para obter um novo cache.
      com. travelnow. supplier.
hotel. merchant. translator.
Translator Exception: Rate Detail
Service threw an exception.
Query ID was xxxx and PropID: 893738
O banco de dados está sobrecarregado e não pode encontrar a tarifa em cache/cache distribuído
 

8

PROCESS_FAIL

nulo error. serverError:
Generic Travel Server error
Servidor Expedia desativado
      error. unknown: com. hotels. service. integration. javex. Javex Connection Exception: Javex Http Manager :: IO Exception Conexão perdida com o banco de dados do fornecedor.

2

UNRECOVERABLE

12

SUPPLIER_COMMUNICATION


Supplier Communication Problem Problema de conectividade ou comunicação. Tente fazer a solicitação novamente.
      TravelNow.com was unable to
appropriately create back-end
information required for this request.
Erro de sistema

2

UNRECOVERABLE

  O TravelNow.com não pode atender a esta solicitação. Exception: java. lang. No Class
Def Found Error: Could not initialize class com. hotels. framework. service. Service Locator
Esse erro ocorrerá se houver um problema na leitura, análise ou ação em um arquivo de configuração no nosso sistema.

2

UNRECOVERABLE

 

EXCEPTION

Problema ao obter disponibilidade de quartos para XML/WS. Rate Detail threw an exception. Query ID was a0d5b377-2e8e-4c94-bd31-d285aadf57ac and PropID: 12622 Isso ocorre quando uma configuração no back-end está incorreta. Entre em contato conosco para definir seu valor de "BusinessEntityID" como "EAN"
    ID de estabelecimento não está mais disponível Property ID lookup failed for supplier ID 3 HotelID 221425. Query can not proceed A ID do hotel sendo enviada está inativa ou talvez haja uma ID mais nova do que a usada. Isso poderá ocorrer se suas cópias locais dos bancos de dados da EAN não forem atualizadas frequentemente.
      Supplier Return Text is Null and Unparsable. Solicitação de informações para um hotel inativo. Os erros desse tipo podem ser resolvidos atualizando o arquivo do seu banco de dados local para que os envios sejam feitos com dados mais atualizados.

1

RECOVERABLE

3

DATA_VALIDATION

  We cannot accept a reservation for longer than 30 days A mensagem detalhada desse erro está incorreta. A duração máxima da reserva é de 28 dias.

1

RECOVERABLE

3

DATA_VALIDATION

  Cannot book over 500 days in advance Não podemos reservar um quarto com mais de 500 dias de antecedência. O limite máximo pesquisável é de 500 dias de antecedência.

1

RECOVERABLE

3

DATA_VALIDATION

  Specified arrival date is prior to today's date. Data de pesquisa inválida.

AGENT_ATTENTION

UNKNOWN

Não foi possível processar sua solicitação devido a um erro desconhecido. error.atlantis  

UNRECOVERABLE

SYS_OFFLINE

Não foi possível processar sua solicitação devido a tempo expirado no back-end. error.atlantis.timeout  

UNRECOVERABLE

SUPPLIER_
COMMUNICATION

Não foi possível processar sua solicitação devido a uma falha na conexão do back-end. error.atlantis.connectionFailure  

 

RECOVERABLE

PRICE_MISMATCH

O tipo de quarto ou tarifa selecionado não está mais disponível. Selecione outro. error.atlantis.priceMismatch  

RECOVERABLE

DATA_VALIDATION

Não foi possível processar sua solicitação devido a um erro desconhecido. error.atlantis.invalidXML  

RECOVERABLE

DATA_VALIDATION

Não foi possível processar sua solicitação devido a um erro desconhecido. error.trip