EAN – Vilkår og betingelser                                            Senest revideret:  10. december 2016

 

Untitled Document

LÆS DISSE VILKÅR OG BETINGELSER GRUNDIGT, DA DE INDEHOLDER VIGTIGE OPLYSNINGER OM BEGRÆNSNING AF ANSVAR OG LØSNING AF TVISTER
EAN – VILKÅR OG BETINGELSER
Vi har forsøgt at gøre disse vilkår for brug (Vilkårene) så enkle som muligt og skrevet på almindeligt dansk. For at lette overblikket bruger vi af og til definitioner. Første gang en definition anvendes, er den skrevet med fed tekst. Hvis den derefter bruges igen i disse Vilkår, er den skrevet med stort begyndelsesbogstav (medmindre det er en reference til vi, os, vores, dig eller din). Følgende ord har følgende betydninger i Vilkårene:
Partnerselskab betyder et af vores partnerselskaber, herunder selskaber, på hvis hjemmeside du kan have foretaget din reservation.
Kundeserviceagent betyder (i) vores eller en af vores Gruppemedlemmers kundeserviceudbydere, eller (ii) vores Partnerselskabers kundeserviceudbydere (herunder personer, der handler på deres vegne), eller (iii) personer, der fungerer som kundeserviceudbydere på vegne af os eller vores Gruppemedlemmer.
Reservation betyder, at du foretager en Hotelreservation.
Gruppemedlem betyder en enhed, som, direkte eller indirekte, via ét eller flere mellemled, styrer, eller er styret af, eller som er underlagt vores centrale ledelse, herunder Travelscape LLC (et ApS fra Nevada) og Vacationspot, SL (en virksomhed, som er registreret i Spanien).
Hotelreservationer betyder indkvarteringsreservation, herunder den, der er en del af en pakke, som stilles til rådighed af os og vores Gruppemedlemmer fra tid til anden, og
vi, os, vores betyder EAN.com L.P, et K/S fra Delaware.
Dig, din betyder slutbrugeren, det være sig en enkeltperson eller en virksomhedskunde, der gennemser vores oplysninger og foretager hotelreservationer.
Vilkårene indeholder de vilkår, i henhold til hvilke du har ret til at:

  • få adgang til oplysningerne om Hotelreservationer (vores Oplysninger), som vi og vores Gruppemedlemmer stiller til rådighed for vores Partnerselskaber og Kundeserviceagenter om Hotelreservationer, og
  • gennemføre en reservation.

Læs disse Vilkår grundigt, før du gennemser vores Oplysninger og/eller foretager en Reservation. Vi anbefaler, at du udskiver en kopi af disse Vilkår til fremtidig reference.
Ved at gennemse vores Oplysninger og/eller foretage en Reservation bekræfter du, at du accepterer disse Vilkår, og accepterer at overholde dem. Hvis du ikke kan acceptere disse Vilkår, skal du undlade at bruge vores Oplysninger, kontakte vores Kundeserviceagenter eller foretage Reservationer.
YDERLIGERE GÆLDENDE VILKÅR
Disse Vilkår refererer desuden til yderligere regler og begrænsninger, herunder afbestillingspolitikker fra vores udbydere af Hotelreservationer (Regler), som måtte være gældende for din Reservation. Disse Regler stilles til rådighed for dig, før du gennemfører Reservationen, og alle Reservationer foretages i henhold til Reglerne som de fremgår på reservationssiden. Læs Reglerne grundigt. Hvis du foretager en Reservation på vegne af andre, er du ansvarlig for at alle relevante personer er bekendt med disse Regler og indforstået med, at de er underlagt Reglerne.
Vi forbeholder os retten til, efter eget skøn, at afvise adgangen til vores Oplysninger og Hotelreservationer, når som helst og uanset årsag, herunder, men ikke begrænset til, i forbindelse med manglende overholdelse af disse Vilkår.
ÆNDRINGER I VILKÅRENE
Vi har ret til når som helst at foretage ændringer i disse Vilkår ved at foretage ændringer på denne side, og vi udgiver den opdaterede version online fra tid til anden.
Læs websiden, hver gang, du foretager en Reservation, for at se, om der er foretaget ændringer, da disse ændringer er bindende for dig i alle situationer, med undtagelse af Reservationer, der er foretaget før datoen for de seneste ændringer (se øverst til højre). De Vilkår, der var gældende på det tidspunkt, hvor du foretog din Reservation, vil fortsat være gældende for Reservationen.
FORMÅLET MED VORES OPLYSNINGER
Formålet med vores Oplysninger er udelukkende at hjælpe dig med at indsamle oplysninger om en rejse, se ledige Hotelreservationer, foretage gyldige Reservationer eller på anden måde kommunikere med vores Kundeserviceagenter.
Medmindre vi accepterer andet skriftligt, må vores Oplysninger ikke bruges til andre formål.
BETINGELSER FOR AT FORETAGE EN RESERVATION
Som en betingelse for at kunne foretage en Reservation garanterer du, at:

  • du er mindst 18 år gammel,
  • du er bemyndiget til at indgå en bindende, juridisk aftale med os og den relevante Hotelreservationsudbyder,
  • du kun foretager Reservationer for dig selv eller andre personer, du er bemyndiget til at foretage Reservationer for (Andre personer)
  • du informerer sådanne Andre personer om disse Vilkår (som opdateres fra tid til anden) og alle andre gældende vilkår, der måtte være gældende for en Reservation,
  • alle oplysninger, du angiver (herunder oplysninger, du angiver på vegne af Andre personer) i forbindelse med en Reservation, er nøjagtige, fyldestgørende og opdaterede, og
  • du overholder vores Politik om acceptabel brug, som angivet nedenfor.

POLITIK OM ACCEPTABEL BRUG
Når du tilgår vores Oplysninger, accepterer du, at du skal:

  • undlade at bruge vores Oplysninger til kommercielle formål,
  • undlade at foretage spekulative, falske eller svigagtige Reservationer eller Reservationer foretaget på grundlag af forventet efterspørgsel,
  • undlade at tilgå, overvåge eller kopiere Oplysninger via en robot, spider, scraper eller anden automatisk funktion eller via en manuel proces uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse,
  • undlade at overtræde begrænsningerne ved robotudelukkelsesoverskrifter i vores Oplysninger eller omgå andre metoder, som anvendes til at forhindre eller begrænse adgang til vores Oplysninger,
  • undlade at gøre noget, der indebærer eller kan indebære, efter vores skøn, en urimelig eller uforholdsmæssig stor belastning på vores infrastruktur,
  • undlade at lave dybe links til dele af vores Oplysninger (herunder, uden begrænsning, købsruten for alle Rejseprodukter) uanset formål uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse eller
  • undlade at "frame", "spejle" eller på anden måde integrere dele af disse Oplysninger på et andet websted uden vores forudgående skriftlige tilladelse.

LINKS TIL TREDJEPART
Vores Oplysninger kan indeholde links til andre hjemmesider og ressourcer fra tredjeparter. Sådanne links er kun til oplysningsformål og udgør på ingen måde en validering af materialet på sådanne hjemmesider eller i sådanne ressourcer.
Vi har ingen kontrol over indholdet på disse hjemmesider eller i disse ressourcer. Særligt er vi heller ikke ansvarlige for beskyttelsen af personlige oplysninger eller anden praksis på sådanne hjemmesider.
BETALING FOR DIN RESERVATION
Når du indsender din anmodning om en Hotelreservation, bemyndiger du os eller et af vores Gruppemedlemmer til at gennemføre Hotelreservationer på dine vegne, herunder at foretage betaling hos hotelleverandører.
Tidspunktet du betaler for en Reservation, er afhængigt af hvorvidt det er en forudbetalt Hotelreservation (Forudbetalt reservation) eller ej. Du bliver informeret om dette, før du gennemfører din Reservation.
Bemærk, at skatter og afgifter kan variere mellem de to betalingsmuligheder. Moms og valutakurser kan ændre sig i tidsrummet mellem Reservationen og din faktiske brug af Hotelreservationen.
Der kan være tilgængelige kuponer, men de er altid underlagt separate og specifikke vilkår og betingelser. Hvis du vil bruge en kupon, kan den kun anvendes i forbindelse med Forudbetalte reservationer.
Forudbetalte reservationer ("Betal nu")
Du betaler for Forudbetalte reservationer på det tidspunkt, hvor du gennemfører Reservationen. Du bemyndiger os til at gennemføre Reservationen til den samlede reservationspris, som inkluderer Hotelreservationsprisen, som vises af vores Partnerselskab, samt yderligere opkrævningsgebyrer, moms, servicegebyrer, relevante skatter på vores services og yderligere reservationsgebyrer, som opkræves separat af vores Partnerselskab.
Hvis forudbetaling af din Reservation er påkrævet, eller hvis du vælger at betale på Reservationstidspunktet, trækker vi, et af vores gruppemedlemmer eller vores Partnerselskaber straks den totale pris på dit kreditkort.
Betal senere
Hvis forudbetaling af din Reservation ikke er påkrævet, kan du vælge at betale på det tidspunkt, hvor du benytter Hotelreservationen.
Hvis du vælger "Betal senere", opkræver den relevante Hotelreservationsudbyder betaling for Hotelreservationen i lokal valuta på det tidspunkt, hvor du benytter Hotelreservationen.
Yderligere oplysninger
I tilfælde af, at din betaling opkræves på Reservationstidspunktet, er det firma, der trækker betalingen og trækker den fra dit kreditkort, et Gruppemedlem eller et Partnerselskab, der handler på vegne af os eller vores Gruppemedlem, som håndterer en sådan betaling på vegne af Hotelreservationsudbyderen. Nogle banker og kreditkortselskaber opkræver et transaktionsgebyr fra deres kontoindehavere, når kortudstederen og forhandlerens placering (som defineret af kortets mærke, f.eks. Visa, MasterCard, American Express) befinder sig i forskellige lande. Det er banken eller den pågældende instans, som behandler transaktionen, som bestemmer valutakursen, hvis den er relevant, samt andre transaktionsgebyrer. Disse gebyrer pålægges muligvis af kortudstederen som en opkrævning på kortindehaverens konto. Når gebyrer pålægges af kortudstederen, opføres de separat fra transaktionsbeløbet på en kredit- eller debetkortopgørelse. Dette betyder, at det beløb, som er angivet på din kredit- eller debetkortopgørelse, kan være et andet beløb end det tal, som vises på faktureringsoversigtssiden for en reservation, der er bestilt ud fra vores Oplysninger. Kontakt dit pengeinstitut, hvis du har spørgsmål om disse gebyrer eller kurser, der gælder din reservation.
Nogle hotelleverandører kan kræve, at du og/eller Andre personer fremviser et kreditkort eller lægger et kontant depositum ved indtjekning til dækning af eventuelle ekstraudgifter, der måtte opstå under dit ophold. Sådanne depositummer er ikke relateret til betaling, som vi modtager for din Reservation.
AFBESTILLING ELLER ÆNDRING AF RESERVATION
Reglerne angiver den relevante afbestillingsperiode, hvor du kan afbestille eller foretage ændringer i din Reservation (Afbestillingsperiode). I sjældne tilfælde kan Reservationer ikke ændres eller afbestilles, efter at de er gennemført, og dette vil fremgå af afbestillingspolitikken for det relevante hotel.
Hvis det er tilladt, kan du afbestille eller ændre din forudbetalte Reservation i løbet af Afbestillingsperioden, men du vil blive opkrævet det gældende afbestillings- eller ændringsgebyr, som fremgår af afbestillingspolitikken for det relevante hotel.
Hvis du har ret til at afbestille eller foretage ændringer i din Reservation, men du ikke gør dette før Afbestillingsperiodens udløb, skal du betale et afbestillingsgebyr, som svarer til gældende Hotelreservationspris pr. overnatning, moms eller opkrævningsgebyrer (hvis gældende), servicegebyrer og yderligere reservationsgebyrer, som opkræves separat af vores Partnerselskab (Afbestillingsgebyr), uanset om du bruger Hotelreservationen eller ej.
Hvis du ikke ankommer til den første overnatning i din Reservation, men planlægger at tjekke ind til de efterfølgende overnatninger, skal du bekræfte dette over for vores Partnerselskab senest på datoen for den første overnatning i din Reservation. Undlader du at gøre dette, kan det betyde, at din Reservation annulleres, og at du bliver opkrævet Afbestillingsgebyret.
GRUPPERESERVATIONER
Bemærk, at vi ikke kan garantere reservationer til mere end 8 eller flere værelser hos en hotelleverandør for de samme datoer (Gruppereservation). Hvis du foretager en Gruppereservation online, har vi ret til at annullere en sådan Gruppereservation og opkræve dig et afbestillingsgebyr, som angivet i Reglerne. Hvis du har betalt et depositum, som ikke kan tilbagebetales, i forbindelse med din Gruppereservation, mister du dit depositum.
ULOVLIGE RESERVATIONER
Hvis en Reservation (herunder tilknyttede betalingskort) viser tegn på at være, eller er forbundet med, mistænkt svindel, misbrug eller mistænkelig adfærd, har vi eller vores Partnerselskab ret til at annullere enhver Reservation, som er foretaget med dit navn eller e-mailadresse.  Derudover har vi ret til at verificere (dvs. forhåndsgodkende) alle kreditkort, der bruges til betaling af en Reservation. Hvis du eller indehaveren af et kreditkort, der anvendes til betaling af en Reservation, har udført svigagtig aktivitet, forbeholder vi os retten til at tage alle nødvendige retslige forholdsregler, og du og/eller kortindehaveren holdes ansvarlig for vores og vores Gruppemedlemmes tab, herunder procesomkostninger og erstatning.  Kontakt vores Partnerselskab for at bestride afbestillingen af en Reservation.
PAKKER
Hvis du har købt din Hotelreservation sammen med et andet rejseprodukt (f.eks. en flyrejse) (Pakke), er det Partnerselskab, der har leveret Pakken til dig, ansvarlig for ændringer i Pakken.
SKATTER OG AFGIFTER
Du anerkender, at vi ikke opkræver skatter og afgifter til betaling til relevante skattemyndigheder, undtagen som nævnt herunder i forbindelse med skattemæssige forpligtelser på det beløb, vi tilbageholder for vores services. Hotelleverandørerne fakturerer os for bestemte ting og inkluderer efter omstændighederne beløb til skatter og afgifter. Hotelleverandørerne er ansvarlige for at betale de gældende skatter og afgifter til de relevante myndigheder. De opkrævningsgebyrer, som betales på Forudbetalte reservationer, repræsenterer de anslåede skatter og afgifter (f.eks. salg og brug, belægning, værelsesafgift, forbrugsafgift, moms osv.), som vi betaler til hotelleverandøren for skatter, der er pålagt leje af hotelværelset. Beskatning og den relevante sats varierer efter sted. De faktiske beløb, som vi betaler til hotelleverandørerne, kan være forskellige fra skatteinddrivelsesgebyrerne, afhængigt af priserne, beskatningsregler osv., der er gældende under din faktiske brug af Hotelreservationen.
Du anerkender, at du betaler os for at levere dig services for at lette bestillingen af Hotelreservationer. Vi tager et forskudshonorar for behandlingen af din Reservation. Vores servicegebyrer varierer afhængigt af mængden og typen af Hotelreservation. Skatter og afgifter for salg, brug og/eller lokale hotelbelægningsskatter pålægges de beløb, vi opkræver for vores services (servicegebyr og/eller formidlingsgebyrer) i visse retskredse. De faktiske beløb på vores services kan variere afhængigt af de priser, der er gældende under din faktiske brug af Hotelreservationen.
Du anerkender, at myndighederne i visse lande har ret til at pålægge yderligere skat på salg, brug og/eller lokal hotelbelægning (f.eks. turistskat), som skal betales på stedet. Du er alene ansvarlig for at betale sådanne yderligere skatter.
INTERNATIONALE REJSER
Du er ansvarlig for at sikre, at du overholder alle gældende adgangskrav for udlændinge, og at dine rejsedokumenter, såsom pas og visa (gennemrejse, forretningsrejse, turist og andet) er i orden, og at alle andre adgangskrav for udlændinge er opfyldt.  
Ved at tilbyde Hotelreservationer til bestemte internationale destinationer giver vi ingen garanti for, at rejser til sådanne områder er tilrådelige eller er risikofri, og vi er ikke ansvarlige for skader eller tab som følge af rejser til sådanne destinationer. Vi anbefaler, at du tjekker udenrigsministeriets rejseanbefalinger i dit land for at få flere oplysninger.
ANSVARSFRASKRIVELSE
Vi og vores Gruppemedlemmer vil gøre rimelige bestræbelser på at opdatere vores Oplysninger for at sikre, at de er nøjagtige. Vores Oplysninger leveres dog af leverandørerne af vores Hotelreservationer. Derfor:

  • kan vores Oplysninger bliver ændret, forbedret, modificeret eller slettet når som helst. Manglende tilgængelighed eller ændringer kan forekomme når som helst og uden varsel og uden ansvar for os eller vores Gruppemedlemmer,
  • fraskriver vi os alt ansvar for fejl eller andre unøjagtigheder i vores Oplysninger (herunder, uden begrænsning, priser på Hotelreservationer, billeder af hoteller, lister over bekvemmeligheder på hoteller og generelle hotelbeskrivelser),
  • foretager vi ingen garantier i forbindelse med ledigheden af specifikke Hotelreservationer,
  • giver vi ingen garantier for egnetheden af vores Oplysninger til nogen som helst formål,
  • er de hotelbedømmelser, der vises i vores Oplysninger, kun generelle retningslinjer, og vi og vores Gruppemedlemmer kan ikke garantere korrektheden af sådanne bedømmelser,
  • udgør inkluderingen af eller tilbud om en Hotelreservation ikke vores eller vores Gruppemedlemmers validering eller anbefaling af denne Hotelreservation,
  • fraskriver vi os alt ansvar for, at vores Oplysninger og services eller e-mails fra os, eller fra vores Gruppemedlemmer, er fri for virus eller andre skadelige komponenter, og alle vores Oplysninger og
  • services leveres "som de er og forefindes" uden nogen form for garanti.

Vi forbeholder os udtrykkeligt retten til at rette eventuelle prisfejl og/eller Reservationer, der er foretaget med en forkert pris. Hvis det er muligt, vil vi i det pågældende tilfælde give dig mulighed for at beholde din Reservation til den ændrede pris, ellers du kan afbestille din Reservation uden gebyr.
VORES ANSVAR OVER FOR DIG
Hotellerne og vores andre leverandører af Hotelreservationer er uafhængige kontrahenter og ikke agenter eller medarbejdere hos os eller hos vores Gruppemedlemmer.
Vi og vores Gruppemedlemmer er ikke ansvarlige for:

  • handlinger, fejl, udeladelser, repræsentationer, garantier, brud eller uagtsomhed fra et Partnerselskab eller leverandørerne af Hotelreservationer, eller
  • personskade, dødsfald, beskadiget ejendom eller andre skader eller udgifter, der måtte opstå som følge deraf.

Vi og vores Gruppemedlemmer kan ikke holdes ansvarlige og udbetaler ingen refusioner i forbindelse med:

  • forsinkelser,
  • afbestilling,
  • overbooking,
  • strejke,
  • force majeure eller
  • andre forhold, der er uden for vores kontrol,

og vi kan ikke holdes ansvarlige for yderligere udgifter, udeladelser, forsinkelser, omdirigeringer eller handlinger foretaget af myndigheder.
I videst muligt omfang, at gældende lov tillader det, kan vi eller vores Gruppemedlemmer under ingen omstændigheder holdes ansvarlige for direkte eller indirekte skader, pønalerstatning, hændelige skader, særlige skader eller følgeskader, som opstår i forbindelse med eller som følge af:

  • din adgang til vores Oplysninger, eller
  • forsinkelse eller manglende evne til at tilgå vores Oplysninger (herunder, men ikke begrænset til, computervirus, oplysninger, software, linkede hjemmesider og Reservationer),

uanset om dette er baseret på uagtsomhed, kontrakt, tort, objektivt ansvar, forbrugerbeskyttelsesret eller andet, og selvom vi eller vores Gruppemedlemmer er blevet informeret om muligheden for sådanne skader.
Hvis vi eller vores Gruppemedlemmer, til trods for ovenstående, findes at være ansvarlige for tab eller skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med noget af ovenstående, kan vores eller vores Gruppemedlemmers erstatningsansvar under ingen omstændigheder overstige:

  • det Reservationsgebyr, du har betalt til os, vores Gruppemedlem eller Partnerselskab i forbindelse med den relevante Reservation, eller
  • et hundrede dollars (100,00 USD) eller tilsvarende i lokal valuta.

Vi udelukker eller begrænser på ingen måde vores ansvar for alt, som ikke kan udelukkes i henhold til gældende lov.
Ansvarsbegrænsningen afspejler risikoens fordeling mellem dig og os.
De begrænsninger, der fremgår af dette afsnit, fortsætter og er gældende, selvom en begrænset udbedring, der fremgår af nærværende Vilkår, viser sig ikke at have opfyldt sit egentlige formål.
De ansvarsbegrænsninger, der angives i disse Vilkår, træder i kraft til fordel for os og vores Gruppemedlemmer.
SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at forsvare og skadesløsholde os, vores Gruppemedlemmer og alle deres mellemledere, direktører, medarbejdere og repræsentanter fra nogen som helst ansvarsholdelse, påtalelser, krav, erstatninger, tab, skader, bøder, straffe eller andre udgifter eller omkostninger af nogen slags, herunder, men ikke begrænset til rimelige juridiske og regnskabsmæssige gebyrer fremsat af tredjemand som følge af:

  • dit brud på nærværende Vilkår,
  • din overtrædelse af en lov eller tredjeparts rettigheder eller
  • din brug af vores Oplysninger.

IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Vores Oplysninger (herunder, men ikke begrænset til, pris på og ledige Hotelreservationer) ejes af os eller vores leverandører.
Selvom vi accepterer, at du må bruge vores Oplysninger til at oprette begrænsede kopier af din rejseplan og andre oplysninger, som er relevante for din Reservation, accepterer du, at du ikke på anden måde må ændre, kopiere, distribuere, transmittere, udføre, reproducere, udgive, licensere, oprette afledte værker af, overføre eller sælge eller videresælge oplysninger, software, produkter eller services i forbindelse med og/eller inklusive Hotelreservationer og vores Oplysninger.
MEDDELELSER OM COPYRIGHT OG VAREMÆRKER
Alt indhold i vores Oplysninger er ©2016 Expedia, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Expedia, Expedia Affiliate Network, EAN, Travelnow, Hotels.com, Expedia Affiliate Network-logoet, Travelnow-logoet og Hotels.com-logoet er enten registrerede varemærker eller varemærker tilhørende Expedia, Inc. i USA og/eller andre lande. Øvrige logoer og produkt- og firmanavne, som nævnes heri, kan være varemærker ejet af deres pågældende ejere. Vi kan ikke holdes ansvarlige for indhold på hjemmesider, der drives af tredjeparter.
Hvis du bliver opmærksom på krænkelser af vores mærke, skal du fortælle os det via e-mail på hotline@expedia.com. Vi behandler kun meddelelser omkring krænkelser af vores mærke på denne e-mailadresse.
GÆLDENDE LOV
Vores Oplysninger stilles til rådighed af en amerikansk enhed, og disse Vilkår er underlagt lovgivningen i staten Washington, USA. Du giver hermed dit samtykke til det eksklusive værneting og retsområde i King County, Washington, USA, vedrørende enhver tvist, som måtte opstå som følge af eller i forbindelse med brugen af vores Oplysninger. Brugen af vores Oplysninger er ulovlig i alle jurisdiktioner, som ikke muliggør alle bestemmelserne i disse Vilkår.
TVISTER
Vi og vores Gruppemedlemmer bestræber os på kundetilfredshed, så hvis du har et problem eller en tvist, vil vi forsøge at få det løst. Hvis det ikke lykkes os, kan du gå videre med sagen som beskrevet i denne sektion.
Du accepterer at give os mulighed for at løse eventuelle tvister eller erstatningskrav i forbindelse med vores Oplysninger, Reservationer, forhandlinger med vores Kundeserviceagenter, Hotelreservationer eller repræsentationer foretaget af os Erstatningskrav ved at kontakte os via de kundeserviceoplysninger, du fik oplyst på reservationstidspunktet. Hvis vi ikke kan løse problemet inden for 60 dage, kan du som anført nedenfor søge hjælp ved voldgift eller ved fogedretten.
Alle klager bliver løst ved bindende voldgift, ikke i retten. Du kan dog på et individuelt grundlag rejse et krav ved fogedretten, hvis det opfylder betingelserne. Dette inkluderer krav, som du rejser imod os, vores datterselskaber, rejseleverandører eller virksomheder, der tilbyder produkter eller services gennem os (som er begunstiget i denne voldgiftsaftale). Dette omfatter desuden krav, som opstod, inden du accepterede disse Vilkår, uanset om tidligere versioner af Vilkårene krævede voldgift.
Der er ingen dommer eller jury i en voldgift, og domstolsprøvelse af en voldgiftskendelse er begrænset. En voldgiftsmand kan dog på individuel basis tildele den samme skadeserstatning og det samme retsmiddel som en domstol (herunder lovbestemte skader, advokatsalærer og omkostninger) og skal, ligesom en domstol ville gøre det, følge og håndhæve disse Vilkår.
Voldgifter gennemføres af American Arbitration Association (AAA) under deres reglement, herunder AAA-forbrugerreglementet. AAA's reglement kan fås på www.adr.org eller ved at ringe til 1-800-778-7879. Betaling af indberetning, administration og gebyrer til voldgiftsmand er underlagt AAA's reglement, medmindre andet er fastsat i dette afsnit. Hvis dit samlede krav er på mindre end 10.000 USD, refunderer vi det indberetningsgebyr, du betaler til AAA, og vi betaler gebyret til voldgiftsmanden, medmindre voldgiftsmanden vurderer, at dine påstande er useriøse. Du kan vælge at få voldgiften ført telefonisk på baggrund af et skriftligt indlæg, eller personligt i den stat, hvor du bor, eller et andet aftalt sted.
For at begynde en voldgiftsprocedure skal du sende et brev, hvor du anmoder om voldgift og beskriver dine krav, til "Expedia Legal: Arbitration Claim Manager," på Expedia, Inc., 333 108th Ave N.E. Bellevue, WA 98004, USA. Hvis vi anmoder om voldgift mod dig, giver vi dig besked på den e-mailadresse eller adresse, som du har oplyst. En part, der anmoder om voldgift, skal også fremsende en kopi af anmodningen til AAA på Case Filing Services, 1101 Laurel Oak Road, Suite 100, Voorhees, NJ 08043, USA eller online på www.adr.org eller et hvilket som helst AAA-kontor.
Alle klager bliver udelukkende løst på et individuelt grundlag, ikke i gruppesøgsmål eller som en samlet eller fælles søgsmål. Hvis et krav af en eller anden grund kommer i retten i stedet for voldgift, giver vi hver især afkald på enhver ret til en nævningesag. Federal Arbitration Act og den føderale voldgiftslov er gældende for denne aftale. En voldgiftsbeslutning kan bekræftes af en domstol med kompetent jurisdiktion.
GENERELT
Du er indforstået med, at der ikke er nogen form for joint venture, partnerskab eller ansættelsesrelation mellem dig og os eller vores Gruppemedlemmer som følge af disse Vilkår eller din adgang til vores Oplysninger.
Du er indforstået med, at Travelscape, LLC eller VacationSpot, SL (eller et hvilket som helst andet Gruppemedlem, vi udpeger) vil blive underlagt skattemyndighederne i den relevante jurisdiktion som leverandør af Hotelreservationen for Forudbetalte reservationer og Pakker i forbindelse med momsformål som angivet i direktiv 2006/112/EF.
Vores opfyldelse af nærværende Vilkår er underlagt gældende love og retslige procedurer og der er intet i nærværende Vilkår, der begrænser vores ret til at følge retshåndhævelse eller andre offentlige eller juridiske anmodninger eller krav vedrørende din brug af vores Oplysninger eller oplysninger, som gives til eller indsamles af os i forbindelse med denne anvendelse.
Vi har ret til at overdrage vores rettigheder og forpligtelser under disse Vilkår til en anden organisation, men dette vil ikke have nogen indflydelse på dine rettigheder eller vores forpligtelser under nærværende Vilkår. Du må kun overdrage dine rettigheder eller forpligtelser under disse Vilkår til en anden person, hvis vi accepterer dette skriftligt.
I det omfang at det tillades i henhold til gældende lov accepterer du at ville indbringe et krav eller et søgsmål som følge af eller i forbindelse med din adgang til eller brug af vores Oplysninger inden to (2) år efter den dato, hvor kravet eller søgsmålet opstod, da kravet eller søgsmålet da ellers annulleres uigenkaldeligt.
Hvis en del af disse Vilkår anses for ugyldig, ulovlig eller uden retskraft, påvirker eller forringer det ikke gyldigheden eller muligheden for at håndhæve de øvrige bestemmelser. Vores manglende eller forsinkede opfyldelse af en bestemmelse i disse Vilkår på et givent tidspunkt tilsidesætter ikke din ret til at håndhæve den eller de samme bestemmelser på et senere tidspunkt.
Nærværende Vilkår (og øvrige vilkår og betingelser, der nævnes heri) udgør hele aftalen mellem dig og os hvad angår vores Oplysninger og eventuelle Reservationer, og de erstatter tidligere eller midlertidig kommunikation og tilbud, uanset om det er sket elektronisk, mundtligt eller skriftligt mellem dig og os vedrørende vores Oplysninger og/eller Reservation. En skriftlig udgave af disse Vilkår og en eventuel meddelelse, der gives elektronisk, er gældende og gyldig i en retssag på grundlag af eller vedrørende disse Vilkår i samme omfang og med forbehold af de samme betingelser, som andre forretningsdokumenter og -oplysninger, der oprindeligt udarbejdes og vedligeholdes på papir.
Det er ikke meningen, at fiktive navne på firmaer, produkter, personer, tegn og/eller data, der nævnes i vores Oplysninger, skal repræsentere eksisterende personer, firmaer, produkter eller begivenheder.
Rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet heri, forbeholdes.
VORES DETALJER
Travelscape LLC er en registreret sælger af rejser i følgende stater:

  • Registreringsnummer i Californien: 2083930-50
  • Registreringsnummer i Florida: ST36407
  • Registreringsnummer i Iowa: 677
  • Registreringsnummer i Nevada: 20020759
  • Registreringsnummer i Washington: 602-617-174

Registrering som sælger af rejser i Californien er ikke det samme som delstatens godkendelse.
Skatteregistrering i staten New York:
Travelscapes (d/b/a Expedia Travel) registreringsnummer for leverandørmoms i New York er 880392667, og dets registreringsnummer for hotelbelægningsskatter i byen New York er 033960.
Klik her for at få yderligere oplysninger:
Certificeringsmyndigheden i staten New YorkCertificeringsmyndigheden i byen New York
©2016 EXPEDIA, INC. Alle rettigheder forbeholdes.