Условия и положения EAN                                Последняя редакция:  10 декабря 2016 г.

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ, ПОСКОЛЬКУ В НИХ СОДЕРЖИТСЯ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И УРЕГУЛИРОВАНИИ СПОРОВ
УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ EAN
Мы постарались изложить настоящие условия использования («Условия») максимально понятно, используя простые выражения. Чтобы упростить ваше ознакомление с настоящими Условиями, мы также использовали определения некоторых слов и выражений. При первом упоминании определенного слова или выражения оно выделяется жирным шрифтом. При его повторном использовании в тексте настоящих Условий оно будет написано с заглавной буквы (за исключением ссылок на слова «мы», «нас», «наш» или «вы», «ваш» и их форм). В настоящих Условиях следующим словам присваиваются значения, указанные ниже:
«Партнер» означает любого из наших маркетинговых партнеров, включая тех, на чьих веб-сайтах вы можете оформить Бронирование;
«Сотрудник службы поддержки клиентов» означает (i) поставщиков услуг поддержки клиентов, которые обслуживают нас, или одного из Участников нашей группы; или (ii) поставщиков услуг поддержки клиентов, которые обслуживают наших Партнеров (включая любых лиц, действующих от их имени); или (iii) любых лиц, выступающих в качестве поставщиков услуг поддержки клиентов от нашего имени либо от имени Участников нашей группы;
«Бронирование» означает оформление вами Бронирования отеля;
«Участник группы» означает организацию, которая прямо или косвенно через одного или нескольких посредников контролирует нас, контролируется нами или находится под общим контролем с нами, в том числе Travelscape LLC (компания с ограниченной ответственностью с местоположением в штате Невада) и Vacationspot, SL (компания, зарегистрированная в Испании);
«Бронирование отелей» означает бронирование мест для размещения, в том числе в составе пакета, предоставляемого нами и Участниками нашей группы в соответствующий момент времени; и
«мы», «нас», «наш» и их формы означают EAN.com L.P, партнерство с ограниченной ответственностью с местоположением в штате Делавэр;
«вы», «ваш» означает конечного клиента, являющегося физическим или юридическим лицом, который просматривает нашу Информацию или оформляет Бронирования отелей.
Настоящие Условия представляют собой условия, на которых вы можете:

  • получить доступ к информации о Бронировании отелей («наша Информация»), которую мы и Участники нашей группы предоставляем нашим Партнерам и Сотрудникам службы поддержки клиентов в отношении Бронирования отелей; и
  • осуществить Бронирование.

Внимательно прочтите настоящие Условия перед ознакомлением с нашей Информацией и осуществлением Бронирования. Мы рекомендуем вам распечатать копию настоящих Условий для дальнейшего использования.
Просматривая нашу Информацию и (или) оформляя Бронирование, вы подтверждаете, что вы принимаете настоящие Условия и согласны выполнять их. В случае вашего несогласия с настоящими Условиями вы не должны использовать нашу Информацию, связываться с нашими Сотрудниками службы поддержки клиентов или оформлять какое-либо Бронирование.
ИНЫЕ ПРИМЕНИМЫЕ УСЛОВИЯ
Настоящие Условия также ссылаются на дополнительные правила и ограничения, включая правила отмены бронирования поставщиков услуг Бронирования отелей («Правила»), которые могут действовать в отношении вашего Бронирования. Указанные Правила будут предоставлены вам для ознакомления до завершения Бронирования, и любое Бронирование оформляется в соответствии Правилами, изложенными на странице бронирования. Внимательно прочтите эти Правила. Если вы оформляете Бронирование от имени любых иных лиц, вы несете ответственность за доведение этих Правил до сведения таких лиц, а также за информирование таких лиц о необходимости соблюдения указанных Правил.
Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отказать в доступе к нашей Информации и Бронированию отелей в любой момент и по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение настоящих Условий.
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ
Мы имеем право пересмотреть настоящие Условия в любой момент посредством внесения изменений на данной странице, при этом мы будем публиковать обновленную версию на веб-сайте по мере необходимости.
Заходите на эту веб-страницу каждый раз при оформлении Бронирования, чтобы быть в курсе любых внесенных нами изменений, поскольку они имеют обязательную силу для вас во всех отношениях, за исключением любых Бронирований, оформленных до даты внесения последних изменений (указанной в правом верхнем углу). Условия, которые действовали в момент оформления вами Бронирования, продолжат действовать в отношении такого Бронирования.
НАЗНАЧЕНИЕ НАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Наша Информация предоставляется исключительно с целью помочь вам собрать информацию о поездке, определить доступность Бронирования отелей, правильно оформить Бронирование или связаться с нашими Сотрудниками службы поддержки клиентов по иным вопросам.
За исключением случаев, когда иное согласовано нами в письменной форме, вы не имеете права использовать нашу Информацию с любой другой целью.
УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ БРОНИРОВАНИЯ
В качестве условия оформления Бронирования вы гарантируете, что:

  • • вам исполнилось 18 лет;
  • вы обладаете полномочиями заключать соглашение, имеющее обязательную юридическую силу, с нами и соответствующим (-и) поставщиком (-ами) услуг Бронирования отеля;
  • вы будете оформлять Бронирования только для себя или для иных лиц, которые уполномочили вас оформлять для них такие Бронирования («Иные лица»);
  • вы доведете до сведения таких Иных лиц настоящие Условия (в последней редакции на соответствующий момент времени), а также любые другие применимые условия, имеющие отношение к Бронированию;
  • вся предоставленная вами информация (включая любую информацию, предоставленную от имени Иных лиц) в отношении Бронирования, является достоверной, полной и актуальной; и
  • вы будете соблюдать изложенные ниже Правила приемлемого использования.

ПРАВИЛА ПРИЕМЛЕМОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
При осуществлении доступа к нашей Информации вы соглашаетесь:

  • не использовать нашу Информацию в любых коммерческих целях;
  • не совершать никаких спекулятивных, неправомерных или мошеннических Бронирований или Бронирований в ожидании спроса;
  • не осуществлять доступ, не отслеживать или не копировать любую часть нашей Информации с использованием программ-роботов, «пауков», скрейперов или любых других автоматических средств или вручную с какой-либо целью без нашего разрешения, явно выраженного в письменной форме;
  • не нарушать ограничения в заголовках для блокировки роботов в отношении нашей Информации, не обходить или не игнорировать другие меры, установленные для предотвращения или ограничения доступа к нашей Информации;
  • не предпринимать никаких действий, которые вызывают или, с нашей точки зрения, могут вызвать неоправданно или несоразмерно большую нагрузку на нашу инфраструктуру;
  • не размещать внешние ссылки на любую часть нашей Информации (включая, помимо прочего, «путь к покупке» для каких-либо Туристических продуктов) с какой бы то ни было целью без нашего разрешения, явно выраженного в письменной форме; или
  • не размещать «фреймы» и «зеркальные ссылки» или каким-либо иным образом не включать любую часть нашей Информации в любой раздел другого веб-сайта без нашего предварительного письменного разрешения.

ССЫЛКИ НА ВЕБ-САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Наша Информация может содержать ссылки на другие веб-сайты и ресурсы, предоставляемые третьими лицами. Такие ссылки предоставляются только в ознакомительных целях и не подразумевают какого-либо одобрения материалов, представленных на таких веб-сайтах или ресурсах.
Мы не контролируем содержимое таких веб-сайтов и ресурсов. В частности, мы не несем ответственности за обеспечение конфиденциальности или иные принципы работы таких веб-сайтов.
ОПЛАТА БРОНИРОВАНИЯ
При подаче вашего запроса на Бронирование отеля вы наделяете нас или одного из Участников нашей группы полномочиями содействовать в оформлении Бронирования отелей от вашего имени, включая расчеты с поставщиками услуг размещения.
Время произведения вами оплаты за Бронирование зависит от того, вносите ли вы предоплату за свое Бронирование отеля («Предоплаченное бронирование») или нет, о чем вы будете уведомлены до завершения Бронирования.
Обратите внимание, что налоги и сборы могут различаться в зависимости от выбранного способа оплаты. Ставки налогов и обменные курсы могут измениться в период между оформлением Бронирования и фактическим использованием вами Бронирования отеля.
Могут предоставляться купоны, но в отношении них всегда действуют особые положения и условия. Если вы желаете воспользоваться купоном, его можно применить только в отношении Предоплаченных бронирований.
Предоплаченные бронирования («Оплата на сайте»)
Предоплаченные бронирования оплачиваются вами при оформлении Бронирования. Вы наделяете нас полномочиями оформить Бронирование по итоговой цене Бронирования, которая включает стоимость Бронирования отеля, указанную нашим Партнером, плюс любые дополнительные суммы компенсации налогов, налоги, комиссии за обслуживание, любые налоги, применимые в отношении наших услуг, а также любая дополнительная комиссия за бронирование, взимаемая нашим Партнером в отдельном порядке.
Если по вашему Бронированию требуется предоплата или вы приняли решение совершить оплату при оформлении Бронирования, мы, один из Участников нашей группы или наших Партнеров незамедлительно спишем суммарную стоимость с вашей кредитной карты.
Оплата в отеле
Если предоплата по вашему Бронированию не требуется, вы можете совершить оплату в момент использования Бронирования отеля.
Если вы выбираете вариант «Оплата в отеле», соответствующий поставщик Бронирования отеля взимает с вас оплату за Бронирование отеля в местной валюте в момент использования вами такого Бронирования отеля.
Дополнительная информация
В случае если вы совершаете оплату при оформлении Бронирования, компанией, взимающей такую оплату и осуществляющей списание с вашей кредитной карты, является Участник группы или Партнер, ведущий свою хозяйственную деятельность от нашего имени или от имени Участника нашей группы, который взимает такую оплату от имени поставщика Бронирования отеля. Некоторые банки и компании, выпускающие кредитные карты, взимают с владельцев счетов плату за транзакцию, когда эмитент карты и получатель платежа (определяется торговой маркой карты, например, Visa, MasterCard, American Express) находятся в разных странах. При необходимости обменный курс и плата за транзакцию определяются исключительно банком или другой организацией, проводящей транзакцию. Эта плата взимается с владельцев счетов эмитентом карты. Если плата взимается эмитентом карты, она будет указана отдельно в выписке по кредитной или дебетовой карте. Это означает, что сумма, указанная в выписке с вашей кредитной или дебетовой карты, может отличаться от указанной на странице с итоговым счетом за бронирование, оформленное с помощью нашей Информации. Если у вас возникнут вопросы по поводу такой платы или обменного курса, использованного при расчете стоимости вашего бронирования, обратитесь в свой банк.
В некоторых отелях от вас и (или) Иных лиц при регистрации могут потребовать предъявить кредитную карту или внести залог наличными для покрытия дополнительных расходов, понесенных во время вашего проживания. Данный залог не связан с оплатой, полученной нами за ваше Бронирование.
ОТМЕНА ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ
Правилами устанавливается соответствующий срок для отмены бронирования, в течение которого вы можете отменить или изменить свое Бронирование («Срок отмены бронирования»). В ограниченном ряде случаев некоторые Бронирования не могут быть изменены или отменены после их оформления, что указывается в правилах отмены бронирования конкретного отеля.
Если это разрешено, вы можете отменить или изменить Предоплаченное бронирование в течение Срока отмены бронирования, однако при этом с вас взимается соответствующий штраф за отмену или изменение бронирования, указанный в правилах отмены бронирования конкретного отеля.
Если вам разрешено отменять или изменять свое Бронирование, но вы сделаете это после окончания Срока отмены бронирования, вы будете обязаны уплатить штраф за отмену бронирования, равный стоимости одних суток проживания в соответствии с тарифами на Бронирование отеля, плюс налоги или суммы компенсации налогов (в зависимости от конкретного случая), комиссия за обслуживание, а также любая дополнительная комиссия за бронирование, взимаемая нашим Партнером отдельно («Штраф за отмену бронирования»), вне зависимости от того, используете ли вы Бронирование отеля или нет.
Если вы не осуществляете заезд в отель в первые сутки вашего Бронирования, но планируете зарегистрироваться в последующие сутки, вы должны согласовать это с нашим Партнером не позднее даты первых суток вашего Бронирования. В противном случае ваше Бронирование может быть отменено, а с вас взимается Штраф за отмену бронирования.
ГРУППОВЫЕ БРОНИРОВАНИЯ
Примечание. Мы не можем гарантировать бронирование восьми и более номеров у любого поставщика услуг размещения на одни и те же даты проживания в отеле («Групповое бронирование»). Если вы оформляете Групповое бронирование на веб-сайте, мы имеем право отменить такое Групповое бронирование и взыскать с вас любой штраф за отмену бронирования, установленный Правилами. Если вы внесли невозмещаемый залог за свое Групповое бронирование, ваш залог будет утрачен.